世纪恒通(301428)05月30日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：首先恭喜贵公司成功上市！作为贵州省大数据龙头企业，公司在AI助理方面有什么产品或业务吗？贵公司有自己的数据中心吗？

世纪恒通董秘：您好，感谢您的祝贺！1、目前公司车主信息服务、商务流程服务等产品都应用了人工智能技术，如商务流程服务，基于人工智能的生产运营管理系统，该系统使用人工智能技术在统计分析、告警阈值推导、任务合理委派、人力效能分析、过程数据分析、实时数据抓取、语音识别、语音生成、语义识别、自动任务完成等全环节的介入,为商务流程服务的业务整体流程效率提升，需求人员成本减少;2、公司的信息化应用主要通过SAAS方式部署，通过采购腾讯云即可满足，未有自建的数据中心。更多信息请关注公司披露信息，谢谢！

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投资者：董秘您好！贵公司有关于ChatGPT、AIGC方面的应用吗？谢谢！贵公司有自己的数据中心吗？

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！人工智能未来将成为信息基础设施，且具有广泛的应用场景，公司一直专注于数字经济成长大赛道，以“软件+服务”的能力，打通线上线下最后一公里。公司未来将更重视技术的前瞻性，加大数据、人工智能等前沿技术的投入，引进优秀人才，持续进行产品快速迭代和新技术、新产品的研发，更多信息请关注公司披露信息，感谢您的关注！

投资者：618临近，请问贵公司是否有为客户准备相关活动？

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！618主要是电商平台及品牌商家的优惠活动，公司未涉及。更多信息请关注公司披露信息，谢谢！

投资者：董秘你好 公司 多少注册用户了？ 信息安全如何保障？

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！1.基于“大中台+小应用”的理念，通过B2B2C的模式，凭借突出的产品开发能力、信息技术能力和运营管理能力，公司将各类商户服务资源、内容信息资源、客服服务资源等线上线下资源（小B）进行整合，形成不同的系统平台功能模块，通过调用不同功能模块开发出定制化服务产品，销售给大型企业客户（大B）以满足其C端用户的需求，公司不拥有C端用户数据；2.公司提供服务的接入平台采用加密传输、双向认证、数据脱敏、多重鉴权等安全通信方式，保障系统及数据安全，在保证系统安全的前提下，尽可能的提供了多种安全控制方式供待接入方选择。更多信息请关注公司相关披露信息，谢谢！

投资者：董秘您好，看到贵司的专利包括有基于物联网的智慧城市汽车服务系统、企业停车场停车位智能管理系统、基于互联网的出行服务方法及系统等。请问这些专利有没有实际应用在哪些项目？可否介绍一下？

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！公司自主研发的物联网的智慧城市汽车服务系统V1.0（2013SR158764）是应用于车主信息服务等业务中，更多信息请关注公司相关披露信息，谢谢！

投资者：贵公司有没有CPO的技术储备

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！目前公司尚未涉及该领域，后续公司将更重视技术的前瞻性，加大前沿技术的投入，持续进行产品快速迭代和新技术、新产品的研发，提高自身的竞争力。更多信息请关注公司相关披露信息，谢谢！

投资者：贵司做的跟人工智能有关，为啥概念不增加人工智能？？？

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！公司车主信息服务等产品已运用了部分AI人工智能技术，车主信息服务大数据分析技术是通过门店核销系统自动或人工信息采集方式，结合人工智能技术实现智能风险控制管理，有效地预防一些薅羊毛行为，减少客户损失，有效保护了企业客户利益及用户权益，提升订单质检效率，减少人工参与的质检工作量。公司的商务流程服务，基于人工智能的生产运营管理系统，该系统使用人工智能技术在统计分析、告警阈值推导、任务合理委派、人力效能分析、过程数据分析、实时数据抓取、语音识别、语音生成、语义识别、自动任务完成等全环节的介入。为商务流程服务的业务整体流程效率提升超过60%，需求人员成本减少达到50%以上，更多信息请关注公司披露信息，谢谢！

投资者：贵公司是否包含这些业务？请正面回答，不胜感激！微信开放平台（ Open ）认证审 Open 号资质＆申请人授权公众号个人认证视频号审核公众号账号审核热点审核视频号运营安全账号审核微信时效性审核微信游戏图文＋视频审核＋游戏圈子审核项目文章审核小程序订单中心审核公众号个人认证审核泛安全审核混淆账号审核视频号电商审核主体资质库审核视频号泛安全

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！公司的商务流程服务分为信息审核、营销推广、在线客服、技术支撑等服务业务类别，具体内容是1.为腾讯提供微信公众号等信息审核服务，以确保企业、机关、事业单位、个体工商户公众账号信息的真实性、安全性；2.为电信运营商和高速集团提供线上营销、信息查询、业务咨询、投诉处理、顾客回访、满意度调查等商务流程服务；3.为电信运营商提供软件开发、软件测试、客户需求分析、硬件开发、硬件测试、技术文档编写、运营支撑等技术支撑服务。更多内容请关注公司相关披露信息，谢谢！

投资者：董秘您好，贵司今年1-3月的归属净利润同比增长幅度较大，1-6月的业绩也是预计增长，请问贵司有没有评估过业绩增长的原因以保障业绩能够持续增长？

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！1.公司的核心业务始终在于为拥有众多个人用户的大型企业客户，提供用户增值和拓展服务。且公司合作的保险、银行、高速集团等大型企业客户在车主服务方面需求快速增长，公司能够在车主信息服务领域为大型企业客户提供优质、高效、便捷的服务；2.随着业务的发展，公司信息技术服务应用的服务领域和客户行业跨度持续拓宽，验证了公司的技术能力和业务的可复制性，同时分散了行业和客户集中度，增强了抗风险能力、经营稳定性和持续经营能力。公司会向更多更广的保险客户复制业务，目前已开始合作的包括太平洋保险、中国人寿、大地财险、众安在线财险等。随着线下消费的逐步复苏，公司业绩保持平稳增长。更多信息请关注公司相关披露信息，谢谢！

投资者：公司有研发生产掌静脉或面部识别功能的智能产品吗？谢谢！

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！公司自主研发了人工智能的生产运营管理系统，该技术有涉及面部识别功能，且应用在公司商务流程服务中，该系统是利用人工智能对摄像头的人形面部和体态进行多目标识别，系统能够了解员工是否在作业电脑前，并结合设计给定的任务派遣规则进行综合决策，输出是否派遣当前订单的状态，实现高效任务委派和扭转，提升作业效率大于20%。更多信息请关注公司相关披露信息，谢谢！

投资者：公司2023年哪些利润增长点？除了保险汽车还有哪些对公司发展业务有较大潜力？中报业绩能否持续一季报的大幅增长吗？公司业务有应用chatGTP技术和AIGC技术的规划吗

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！1.公司的核心业务始终在于为拥有众多个人用户的大型企业客户，提供用户增值和拓展服务。且公司合作的保险、银行、高速集团等大型企业客户在车主服务方面需求快速增长，公司能够在车主信息服务领域为大型企业客户提供优质、高效、便捷的服务；2.随着业务的发展，公司信息技术服务应用的服务领域和客户行业跨度持续拓宽，验证了公司的技术能力和业务的可复制性，同时分散了行业和客户集中度，增强了抗风险能力、经营稳定性和持续经营能力。公司会向更多更广的保险客户复制业务，目前已开始合作的包括太平洋保险、中国人寿、大地财险、众安在线财险等；3.公司车主信息服务、生活信息服务、商务流程服务等业务都应用了人工智能，后续公司也将加大数据、人工智能等前沿技术的投入，引进优秀人才，持续进行产品快速迭代和新技术、新产品的研发。更多信息请关注公司相关披露信息，谢谢！

投资者：董秘 你好 可以为 车主 提供哪些服务 呢？

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！公司为保险及银行等金融机构、电信运营商、高速集团等大型企业客户提供整合后的车主信息服务资源，客户的车主用户可通过微信平台、小程序、APP、H5 页面等享有车主信息服务，包括办理 ETC、代驾、停车、洗车及汽车美容、保养、安全检测、年检代办等各项专享优惠及便捷服务。车主信息服务帮助大型企业客户实现对车主用户的增值服务，通过线上线下服务的无缝对接，提升其用户活跃度、满意度和粘度。未来，公司将以车主信息服务为核心，逐步延伸到车主的生活信息服务，并基于公司车主信息服务和生活信息服务的客户需求，为大型企业客户提供相关 的商务流程服务，加强与大型企业客户的战略合作关系。更多信息请关注公司《招股说明书》和相关披露信息，谢谢！

投资者：贵公司涉及数据要素、数据安全、AI业务吗？谢谢！

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！1.公司是一家专业的信息技术服务商，多年深耕整合垂直领域服务资源，包括车后服务门店、商超、餐饮商户、旅馆酒店等线下商户以及音乐、视频等线上内容提供商，拥有丰富的线上线下可复用的服务资源与应用场景，为不同行业客户提供了不同的产品和解决方案，更好地满足了行业的数字化需求与互联网化需求，具有丰富的数据储备；2.公司提供服务接入平台采用加密传输、双向认证、数据脱敏、多重鉴权等安全通信方式，保障系统及数据安全；3.公司车主信息服务、商务流程服务等产品都大量应用了人工智能技术。（1）车主信息服务方面，通过门店核销系统自动或人工信息采集方式，结合人工智能技术实现智能风险控制管理，有效地预防一些薅羊毛行为，减少客户损失，管理员根据客户需求配置采集流程及内容，防刷规则，预警规则等操作，提升发现异常订单速度，及时止损，有效保护了企业客户利益及用户权益，提升订单质检效率，减少人工参与的质检工作量，大大降低了人力成本支出；（2）商务流程服务方面，基于人工智能的生产运营管理系统，该系统使用人工智能技术在统计分析、告警阈值推导、任务合理委派、人力效能分析、过程数据分析、实时数据抓取、语音识别、语音生成、语义识别、自动任务完成等全环节的介入。更多信息请关注公司相关披露信息，谢谢！

投资者：贵公司招股书自称是国家大数据（贵州）综合试验区首批重点企业；公司的大数据技术汽车消费领域和智能应用平台已被工信部评为 2020 年大数据产业发展试点示范项目、被贵州省大数据发展管理局评为贵州省 2020 年大数据“百企引领”优秀产品和应用解决方案。请问在网络安全问题频发的当下，贵公司如何做好大数据信息安全的保障？

世纪恒通董秘：您好，感谢您的关注！公司高度重视信息安全与网络安全。1.公司技术平台具备强大的伸缩性、扩展性和安全性，系统通过将业务的共性需求进行抽象，实现平台化、组件化的系统能力，以接口、组件等形式共享给各业务单元使用，可实现快速灵活调用资源构建解决方案；2.公司的技术平台具备多渠道、多业务线接入能力，通过业务中台不同系统模块的重复使用，帮助企业快速提升响应客户需求的能力。公司拥有完善的研发体系和研发制度，长期进行业务系统及相应管理平台、数据库、客户端软件的开发工作，开发经验丰富，能够为公司业务流程的各个环节提供技术支撑，快速开发各类软件、接口乃至算法；3.公司的研发平台通过公安部信息安全等级保护三级认证，通过了CMMI五级国际认证，公司被评国家级企业技术中心，公司通过多年的经营和研发，已经积累了一系列成熟的核心技术，并运用在公司的主营业务和产品中。更多信息请关注公司相关披露信息，谢谢！

世纪恒通2023一季报显示，公司主营收入2.48亿元，同比上升18.66%；归母净利润1777.81万元，同比上升66.75%；扣非净利润1140.99万元，同比上升51.39%；负债率54.95%，财务费用500.19万元，毛利率26.06%。

该股最近90天内无机构评级。近3个月融资净流入1241.11万，融资余额增加；融券净流入0.0，融券余额增加。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，世纪恒通（301428）行业内竞争力的护城河良好，盈利能力一般，营收成长性良好。财务可能有隐忧，须重点关注的财务指标包括：有息资产负债率、应收账款/利润率。该股好公司指标2星，好价格指标1星，综合指标1.5星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

世纪恒通（301428）主营业务：信息技术服务商,通过自主开发技术平台及搭建服务网络,为金融机构、电信运营商、互联网公司、高速集团等拥有众多个人用户的大型企业客户提供用户增值和拓展服务。

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