银座股份(600858)12月12日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：董秘，您好!贵公司涉及销售、住房租赁、广告设计、代理、仓储服务等各类业务，请问公司现在是采取何种方式签署各业务合同呢，有采取电子合同签署方式吗，比如契约锁电子合同？

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，公司结合实际情况，根据不同业务需求与供应商采取不同的合同签署方式。目前，部分超市业务、百购业务已采用电子签约方式，供应商通过供应商服务系统电子签章方式进行合同及相关业务开展与合作。感谢您的关注。

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投资者：王牌董秘，您好。公司现有分公司中“职业经理人”有多少人是原有公司的分公司总经理换了一个名字转化而成的？公司的“职业经理人”是否符合职业经理人的任职标准？请正面回答以上两个问题，谢谢。

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，公司严格按照职业经理人制度基本规范要求进行职业经理人选聘，遵守职业经理人选聘规定的流程和程序，均制定了职业经理人岗位的任职标准。感谢您的关注。

投资者：王牌董秘您好。建议公司设置专门的“品牌形象提升部门”，银座具有线下门店，在山东省内具有较好的品牌影响力。建议公司瞄准“亲子互动”，“网红打卡”，“学生研学实践”等增强客户归属感，增强客户黏性等主题互动。也请相关部门，不要为了发表官方新闻，只搞面子工程，不去深入研究背后运营，尤其是可持续发展的逻辑。请提交董事会审议。

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议与关注。

投资者：王牌董秘您好。建议公司引入专业管理团队，运营团队。开发类似“蔬菜水果火锅大礼包（菠菜5颗，金针菇200g，土豆一个，粉皮10片，大蒜5个，鱼豆腐10个，撒尿牛丸6个）”复合型单品。不能简单的用绩效考核的模式去激励一线销售员，因为公司顶层设计做不好，底层销售员的绩效考核是无效的，她们无法改变销售的产品类型和销售模式。顶层逻辑不清楚，会导致基层员工很累，还无效。请提交公司董事会审议。

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议与关注。

投资者：王牌董秘您好。公司解决同业竞争的承诺迟迟不履行，原因有哪些？请正面回答问题。

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，公司2003年重组上市以来，大股东商业集团将银座股份作为未来整合商业零售业务资源的唯一主体，并陆续多次注入了部分资产。最近一次，是2015年筹划重大资产重组，拟全部注入符合条件绝大部分的非上市零售资产，但该事项因部分股东反对未经2016年3月30日股东大会审议通过而终止。根据相关承诺，银座商城旗下原既有及未来新增零售门店继续由公司托管。公司会按照相关法律法规及相关监管要求，本着有利于公司发展和维护股东利益尤其是中小股东利益的原则，继续与大股东进行沟通，积极推进整合相关事项。如有相关事项，公司会及时在证监会指定媒体上公开披露。感谢您的关注与支持。

投资者：王牌董秘，您好。距离上一任总经理康翔离任已经有一个季度之久。偌大一个银座股份，不能群龙无首，不能没有战略规划，不能没有发展方向。请董事会尽早谋定适合总经理职位的职业经理人出任总经理。

银座股份董秘：尊敬的投资者,您好，有关事项请关注公司在证监会指定媒体发布的相关公告。感谢您的关注与支持。

投资者：王牌董秘您好。国企改革最核心的命题,就是要坚定不移地推进政企分开、政资分开。请问贵公司，有多少中高层管理者有行政级别？请正面回答问题。并提交董事会审议。

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，公司推行职业经理人改革，健全市场化用人机制，公司高级管理人员都是职业经理人，未有行政级别。感谢您的关注。

投资者：王牌董秘您好。建议公司继续持有上市公司股份，但是移交上市公司管理权给专业的公司运营管理团队，让公司实现市场化运作，提高公司的运营效率，真正让国有资产增值。请提交董事会审议。

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议与关注。

投资者：王牌董秘您好。“银座配送公司”是“银座股份”的子公司还是“银座商城”的子公司。建议将“银座股份”资产并购“银座配送公司”计划提上日程。请提交董事会审议。

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，山东银座配送有限公司系山东银座商城股份有限公司的子公司。感谢您的建议与关注。

投资者：王牌董秘您好。公司的分公司职业经理人人数大约是多少？公司的职业经理人是否有年度考核目标？公司执行期权激励已经一年多了，职业经理人中有被末尾淘汰的吗？请正面回答以上三个问题，谢谢。

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，公司的分公司职业经理人人数为26人，公司的职业经理人均按照有关职业经理人制度基本规范要求，制定了完整的年度考核目标。截止目前，公司职业经理人中存在考核末位调整的情况。感谢您的关注。

投资者：王牌董秘您好。既然公司已经进行了员工持股股权激励和职业经理人制度改革，建议公司引入专业的管理团队，打破原有的铁饭碗制度，真正做到“能者上，庸者下”。提高公司的管理效能和员工的工作效率。如果进行制度改革，又没有坚持改革的决心和狠心，那只会重蹈覆辙。请提交公司董事会审议。

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议与关注。

投资者：王牌董秘您好。我作为一个山东消费者，亲身体验过贵公司自己研发的线上购物平台“银座惠生活”，体验如下：1、重要节庆日、大促日活动文案粗糙，没有新意，没有亮点，没有干货；2、购物体验差，作为投资者，我是本着“照顾自家生意”，去逛，体验都这么差，何况普通消费者；3、公司采购量很大，应该有很大的议价权，但是活动力度和折扣都显现不出来，乘兴而去，败兴而归。请提交公司董事会审议。

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议与关注。公司借助云逛街等平台，坚持从顾客需求出发，通过优化线上商品结构，丰富线上营销模式，扩展数字化应用场景，优化用户体验。未来公司将持续聚焦数字化营销、创新消费体验，不断提高商品运营、平台营销、宣传曝光等运营能力，加速线上线下融合发展。

投资者：王牌董秘您好。建议公司引入民营资本，引入自然市场的管理机制，引入专业的管理团队，这样会提高效率，会让国有资产增值。请提交公司董事会审议。

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议与关注。

投资者：王牌董秘您好。据有关调查报告显示，即时零售将在2026年达到万亿元规模，行业复合增长率达30%-40%，贵公司有没有和美团或京东等国内知名平台达成战略合作的意向。请提交公司董事会审议。

银座股份董秘：尊敬的投资者，您好，公司依托美团、京东到家等平台，丰富线上服务场景，促进线上业务发展，满足顾客线上消费需求。感谢您的关注。

银座股份2022三季报显示，公司主营收入44.59亿元，同比上升0.66%；归母净利润1.0亿元，同比上升76.6%；扣非净利润6574.98万元，同比上升172.51%；其中2022年第三季度，公司单季度主营收入14.78亿元，同比上升3.54%；单季度归母净利润1225.05万元，同比上升305.82%；单季度扣非净利润986.48万元，同比上升172.8%；负债率78.26%，投资收益-56.62万元，财务费用2.55亿元，毛利率38.49%。

该股最近90天内共有1家机构给出评级，增持评级1家。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，银座股份（600858）行业内竞争力的护城河较差，盈利能力较差，营收成长性较差。财务可能有隐忧，须重点关注的财务指标包括：有息资产负债率、应收账款/利润率、经营现金流/利润率。该股好公司指标0.5星，好价格指标1.5星，综合指标1星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

银座股份（600858）主营业务：主要从事商品零售业务,百货商场、大型综合超市、购物中心三种经营业态差异化协同发展。

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